NÖTR OTO EKSPERTİZ – RAPOR SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, oto ekspertiz hizmeti kapsamında hazırlanan ekspertiz raporunun satışına ilişkin hususları düzenlemek amacıyla; bir tarafta Nötr Oto Ekspertiz (bundan sonra “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta hizmet alan müşteriyi (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.

1. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; Müşteri’nin talebi doğrultusunda aracına ait fren testi, kaporta-boya analizi, yanal kayma testi, motor-donanım kontrolü, elektrik kontrolü, alt takım kontrolü ve benzeri işlemlerin yapılması sonucunda hazırlanan ekspertiz raporunun ücret karşılığında sunulmasına ilişkin hüküm ve koşulları kapsar.

2. Hizmetin Kapsamı

Ekspertiz raporu;

• Hizmet sağlayıcı tarafından kullanılan cihaz ve ekipmanlarla,

• Aracın getirildiği andaki fiziksel durumu üzerinden,

• Görsel ve cihazsal kontrollerle sınırlı olarak hazırlanır.

Ekspertiz raporu bir garanti belgesi değildir.
Ekspertiz, aracın o anki durumunu gösterir; geleceğe yönelik taahhüt içermez.

3. Ücretlendirme

• Rapor bedeli, hizmet öncesi Müşteri’ye bildirilir ve onay alınır.

• Ücret; hizmetin tamamlanmasıyla birlikte peşin olarak tahsil edilir.

• Ödeme alınmayan raporlar geçerli kabul edilmez ve teslim edilmez.

4. Müşteri Yükümlülükleri

Müşteri;

• Aracı ekspertiz işlemine uygun şekilde getirmek,

• Araçla ilgili bildiği arızaları veya özel durumları önceden beyan etmek,

• Hizmet bedelini zamanında ödemekle yükümlüdür.

Müşteri, hizmet sonunda verilen raporu teslim aldığı anda içerik hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.

5. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcı;

• Ekspertiz işlemini teknik standartlara uygun şekilde gerçekleştirmeyi,

• Elde edilen bilgileri doğru ve şeffaf şekilde rapora yansıtmayı,

• Kişisel verileri gizli tutmayı,

• Raporu Müşteri’ye zamanında teslim etmeyi

taahhüt eder.

6. Sorumluluk Sınırları

• Ekspertiz raporunda yer alan bilgiler, aracın ekspertiz anındaki durumu ile sınırlıdır.

• Gizli kusurlar, kapalı alanlarda kalan bölgeler, sökülme gerektiren parçalar veya cihazların tespit edemediği sorunlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

• Aracın sonradan değişen durumları veya Müşteri’nin yanlış kullanımından doğan sorunlar Hizmet Sağlayıcı'nın sorumluluğu dışındadır.

• Ekspertiz raporu hukuki bir bağlayıcılık veya garanti niteliği taşımaz.

7. Raporun Kullanımı

Müşteri;

• Raporu yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanabilir.

• Üçüncü kişilerle paylaşım sorumluluğunu kendisi taşır.

• Hizmet Sağlayıcı’nın yazılı izni olmadan raporu ticari amaçla çoğaltamaz veya satamaz.

8. Cayma ve İptal

• Ekspertiz işlemi başladıktan sonra cayma hakkı yoktur.

• Müşteri randevuya gelmediği veya aracı teslim etmediği takdirde hizmet gerçekleştirilmemiş sayılır.

9. Gizlilik

Bu sözleşme kapsamında elde edilen kişisel veriler ve araç bilgileri, KVKK ve Gizlilik Politikası kapsamında korunur.

10. Yetkili Mahkeme

Taraflar arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Hizmet Sağlayıcı’nın bulunduğu yer Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Müşteri’nin hizmeti onaylaması ve ödeme yapmasıyla bu sözleşme yürürlüğe girer.

HİZMET SAĞLAYICI
Nötr Oto Ekspertiz

MÜŞTERİ
Ad – Soyad: ……………………………
Tarih: ………………………………………
İmza: ………………………………………